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冀中能源峰峰集團大社礦工會開放職工利益訴求工作室

中國煤炭網 作者:魏海霞 2019-12-18 13:11:24

四季度以來,大社礦工會緊緊圍繞企業安全生產經營中心,立足服務發展、服務職工、服務穩定大局的目標,結合實際依托群眾工作室,建立了職工利益訴求接待處,為企業及時消化一些矛盾,構建和諧企業,實現穩定發展作出了貢獻。

該礦工會針對當前企業面對的嚴峻形勢,職工觀念活躍,思想情緒不穩等情況,成立職工利益訴求接待處,每天安排職能科室負責人掛牌接訪。服務內容包括:政策解答、法律咨詢、法律援助、困難職工幫扶、就業培訓、就業服務、勞動用工合同簽訂、勞資糾紛、勞動保護等,滿足職工不同方面的需求和引導。按照專業管理、分級負責的原則積極協調相關部門調查,堅持做到認真接待每一位來訪職工,做好記錄,及時處理解決問題,實現了事事有人管,件件有回音,立體式服務的能力,讓職工滿意。截止目前,共接待來訪職工56人(次),職工滿意度99%以上,深受職工好評。

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